于是我們看到,疫情在導致大量車企線下活動被迫取消的同時,也加速了它們在線上營銷的布局力度,在線看車、VR看車、直播賣車、網上賣車等舉措鋪天蓋地。
與此同時,車市也開始從增量市場轉為存量市場競爭,在尋求銷量的“第二增長曲線”上,不少車企也將目光投向了數字化營銷。
去年4月,長城汽車正式設立一級部門“數字化中心”,目的就是為了聚合所有數字化業務,并推動集團的數字化業務進展。
據了解,該中心囊括了包括智能駕駛、智能座艙、營銷平臺、數據中臺、用戶運營平臺等領域,并其將為旗下所有品牌提供服務。
無獨有偶,同年10月寶馬也宣布成立“數字化汽車(Digital Car)”部門,目的是將數字化產品、數字化技術以及數字化服務等所有相關業務整合為同一部門,以此來實現自身向科技公司的轉型。
可以說,擁有線上平臺資源及相應技術儲備的車企迎來了大展拳腳的時刻,而數字化程度不高的品牌則多少會在那段時間顯得手足無措。
第三方數據顯示,在疫情防控常態化的背景下,有53.9%的汽車廠商表示會進一步加大數字營銷的投入,這一數字較2019年增長了16.4個百分點。

不過從調查結果看,4S店依舊是人們首選的購車渠道,其占比超過了七成,但這不意味著車企所做的線上營銷沒有效果,只是在現階段它所承擔的更多是引流和導流的作用,下單并不是它的核心KPI。
在業內人士看來,數字化轉型只是基礎,產業節點之間協作繼而讓整個汽車圈進入智能化時代,這才是未來發展的最終目標。

另一點同樣值得關注,有六成受訪者表示,如果沒有疫情,那么他們的購車周期會比現在要長,言外之意,現階段消費者的購車考慮周期正在變短,這也對車企的用戶營銷以及線索收集工作提出了更高要求。
日本著名管理學家大前研一曾說,評判一家企業的能力將反映在“對看不見的未來的風險對沖”和“對看得見的未來的布局”上。
汽車是一個有著悠久歷史的的成熟產業,在進行重大決策時難免會變得謹慎,但欣慰的是,幾乎所有人都在主動擁抱這種變革。
譬如,為了凸顯電動化與數字化的新形象,已經有著112年歷史的通用汽車近日宣布更換全新LOGO;譬如,為了更加迎合全球消費趨勢,寶馬決定改變此前保守的電氣化戰略并宣布研發純電動平臺,等等。
不過,疫情雖然促進了車企的自我進化,卻也帶來了令業界褒貶不一的借勢營銷風波。
從去年初某品牌保險活動“排除”湖北籍用戶,再到后來所謂的健康座艙、N95車載口罩甚至中醫香氛,各類新奇概念層出不窮,也令人感到不適。
借勢營銷的尺度和上限在哪里,或許是需要整個行業去思考的。
銷量變化:日系市占率逼近德系 自主遭遇15年來最大危機
盡管以同比下滑1.9%的成績收官,但2020年中國汽車市場依舊蟬聯全球銷量第一的寶座。
在中國汽車工業協會看來,疫情的巨大沖擊下,我國汽車行業表現出了強大的發展韌性和內生動力,同時也呈現出以下9大特點:
1、汽車年度產銷同比降幅收窄
2、乘用車年度產銷同比下降
3、商用車年度產銷呈現大幅增長
4、皮卡車年度產銷呈現增長
5、新能源汽車年度產銷創歷史新高
6、中國品牌乘用車年度市場份額下降
7、前十企業集團市場集中度下降
8、汽車年度出口同比下降
9、重點企業經營狀況持續改善
值得一提的是,今年我國SUV年度產銷規模首次超過轎車,而SUV也成為唯一保持正增長態勢的產品品類,可以預見的是,新一輪的SUV熱潮即將到來。
與此同時自去年4月以來,國內豪華車市場一直保持著兩位數以上的高位增長,而消費升級所帶來的這種高端換購需求,相信在未來很長一段時間內仍將保持足夠的市場熱度。
2020年中國車市另一個極其明顯的特征是:產業集中度進一步提升。例如在豪華車市場,僅BBA三家的市場占有率就超過了65%,相似的場景也發生在新勢力以及自主品牌陣營中。

但需要警惕的是,中國品牌乘用車的市場份額已跌至近15年來的最低值。
數據顯示,2020年中國品牌乘用車共銷售774.9萬輛,同比下降8.1%,占乘用車銷售總量的38.4%,占有率比上年同期下降了0.9個百分點,事實上除了長安以外,絕大部分自主品牌都只是勉強甚至未能完成年度目標。
而與去年相比,日系、美系的銷量呈小幅增長態勢,德系降幅略低,韓系和法系的降幅依然明顯。
帕薩特的碰撞門事件,使得2020年日系與德系的市占率差距正越來越小(前者23.1%后者23.9%)。在分析人士看來,德系被日系反超或許只是時間問題。

從單一車企銷量排名上看,一汽-大眾、上汽大眾和上汽通用仍是國內狹義乘用車零售量的前三名,吉利與東風日產均以120萬+的成績緊隨其后。
而若從整車集團角度出發,TOP3的排位近幾年來首次發生變動,憑借紅旗等事業單元的發力,一汽集團成功超越東風,坐上了行業第二的位置。
今年銷量排名前五位的轎車分別為:軒逸、新朗逸、卡羅拉、新寶來、速騰
今年銷量排名前五位的SUV分別為:哈弗H6、長安CS75、CR-V、博越、途觀
今年銷量排名前五位的MPV分別為:五菱宏光、GL8、風行、寶駿730、艾力紳
今年銷量排名前五位的新能源車分別為:Model 3、宏光MINI、歐拉R1、Aion S、全新秦EV。
中國汽車工業協會相關負責人預測,明年中國汽車市場將呈現緩慢增長態勢,總銷量預計可達2630萬輛,同比增長4%左右。
后記:一個慘字,恐難以完全形容2020年的全球汽車產業。
英國出現了自1943年以來的最大降幅,美國市場創下近十年來新低,而歐盟多國的汽車銷量也同樣嚴重下滑。
有車企老總調侃的說道,也許哪天這個圈子里就看不到我們了。殊不知,有多少真心話是以玩笑方式講出來的。
好消息是,專家普遍預計,2020年或將是中國汽車市場的峰底年份,從今年起車市也將逐步實現恢復性正增長。
接下來對于所有從業者來說要做的,就是不要白白浪費這個衰退期,大膽去做點什么吧。

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