據了解,小米網做為整個小米電商體系的入口,承載了小米公司所有產品銷售、服務、運營的支撐,是用戶接觸小米產品與服務的第一窗口。除此之外,小米網電商渠道還占據了整個小米產品70%的銷量,此次Mi.com域名的啟用將進一步加強其在電商行業中的競爭力。
4月8日當天,恰逢小米公司創立4周年紀念日——米粉節,小米公司展示了中國本土“第三電商”的實力,一舉刷新多項電商銷售記錄——在12個小時內,小米公司共售出了130萬臺小米和紅米手機,單日支付總金額突破15億元人民幣。
其中,海外市場(中國臺灣、香港地區及新加坡三地市場)表現搶眼,單日共售出約12萬臺手機。
在小米產品進入海外新市場的同時,小米網物流配送等支撐服務成為協力全球拓展的有力保障。
黎萬強介紹,小米目前在深圳、臺灣兩地建有專門服務海外市場的倉儲物流中心,并引入國際物流巨頭UPS與FedEx,以及順豐速運、臺灣黑貓等本土一線物流公司。依托合作伙伴的強大物流服務能力,小米公司搭建了覆蓋東南亞市場的物流支撐網絡,并奠定了本地化優質物流配送及客戶服務的保障基礎。
小米海外軟實力彰顯
小米“軟實力”日益提升,也為海外市場本地化互聯網應用服務提供了生態基礎。小米公司一直強調硬件、軟件以及服務緊密結合的“鐵人三項”戰略,其廣受好評的手機操作系統MIUI在去年底時,全球用戶數已突破3000萬。
截止目前,MIUI支持全球25種語言,擁有海外用戶超過200萬人,覆蓋118個國家和地區,海外粉絲也為MIUI建起了22個國際粉絲站點。在小米全力加速海外市場布局的眼下,MIUI也正在籌建相應專有團隊,致力于對海外市場對應區域的本地化深耕工作。
此外,小米公司還積極融入全球社交網絡,截至目前,其Facebook官方賬號的全球總粉絲數已超過85萬,并結合香港、臺灣和新加坡等已進入市場的用戶需求與風俗習慣,推出了一系列本地化營銷活動,強化與海外米粉的互動。
據小米公司透露的數據,在2013年,小米公司的手機年銷量約為1870萬部,年銷售額為316億人民幣。2014年第一季度,小米公司銷售了1100萬臺手機,預計年出貨量達6000萬臺。

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