任老板講,華為手機不能簡單追求量,這非常正確。華為手機要搶占戰略制高點。與小米相比,華為手機處于戰略弱勢地位。但華為有自己的優勢,而且是

任老板講,華為手機不能簡單追求量,這非常正確。華為手機要搶占戰略制高點。與小米相比,華為手機處于戰略弱勢地位。但華為有自己的優勢,而且是小米無法比擬的。那就是,華為是一家有200億以上利潤的大公司,有能力利用整體優勢在手機領域采用壓強原則,用短期的超強手段來贏取戰略布局的時間,所謂“以空間換時間”。直白地說,我認為,華為手機恰恰要爭奪的就是銷量背后的顧客群體,要這個群體的顧客滿意度,哪怕低利潤,甚至沒有利潤。

這個道理是容易理解的,過去我們常常講這樣的故事:說一個多子的農民家庭要想改變家族命運,通常是長子、次子輟學打工,賺錢供三子讀書、上大學、考公務員,然后再反哺家族,改變哥哥及他們后代的命運。這個很能說明挑戰者的戰略路徑,你唯一的機會是集中資源以壓強原則配置到戰略制高點上,從而贏得整個戰略布局的主動。這和我們領袖以遼沈戰役一戰定下整個戰爭格局,是一樣的道理。

但任老板講,華為手機不能簡單追求量,而要利潤。這就復雜了。以華為手機的競爭位勢,前有三星、旁有小米、后有中興,在小米不靠手機賺錢的進攻性戰略下,哪里有可能獲得利潤?要利潤,就意味著華為手機要放棄與小米爭奪年輕顧客的戰略。而錯過了這個時機,一旦格局穩定,華為手機還有戰略機會嗎?那是不是意味著華為消費者業務要重構戰略,要放棄手機,轉而尋求其他業務機會?

但讓我思考的還不是這一點。華為是卓越企業,任老板是最頂尖的企業家,以任老板的格局,不可能不清楚這一點,但他為何堅持要利潤,甚至寧肯喪失手機業務的戰略先機?

除非是我前文所講的,華為是有意的整體戰略調整:主動收縮消費者業務,聚焦管業務。

或者任老板也有不得已的苦衷?有一段話引起我的注意。任老板講,“若是你們在秋天收不到糧食,我們一定是要餓死的,漲工資的錢來自哪里?”或許,問題的癥結就在這:華為需要消費者BG賺錢,來支撐企業整體的薪酬模式。

如果是這樣,問題就非常復雜了。華為一直被人尊敬有加的,連歐美企業也稱羨不已的,就是聚集了十幾萬人的知識分子,并能實現有效管理。這在全球的企業發展史中,都是空前的。我們知道,知識分子是非常難以管理的,這么龐大的知識分子群體,管理的難度是呈指數增加的,華為創造了全球范圍內的奇跡。而華為管理這個群體的兩個要點,一是文化,二是價值分配體系,二者相輔相成。

高工資、高獎金、大范圍的高股權激勵、高分紅,是華為踐行文化、激勵年輕知識分子長期艱苦奮斗的關鍵所在。把這群人激發起來,是華為成長的內在動因,也是任老板的超越時代的魅力所在。但這種模式建立在通訊設備領域高利潤空間的基礎之上,或者說,任老板當年可能是看到通訊設備領域高利潤空間的機會,才采用這種模式打敗領先者的。

但華為不可避免地形成了7萬股權持有者的食利族。后來者的股權價格必須持續升高,否則無法激勵先來者。但后來者的高價股權,必然要求合理的回報。對后來者而言,可能很高的分紅也不算高回報,但對先來者就是超高回報了。

若真如此,華為就無法用通訊設備領域的利潤來投入到消費者BG,而只能要求消費者BG自謀前途,至少不能成為通訊業務的負擔。這會限制華為手機業務的成長。小米在構建“手機-路由器-盒子-智能家電-智能家居”的智能生活解決方案的戰略,華為若不能在手機業務上阻擋小米,就很可能無法在智能生活上與小米抗衡,這可能意味著華為的寬帶生活&智能生活的消費者業務戰略要重構。

對華為而言,這是非常大的戰略調整。華為開展消費者業務,面臨多方面的自我突破,其中就包括華為的管控模式。在通訊設備領域,華為一直是追趕者的角色。通訊設備從模擬到數字、有限到無線、窄帶到寬帶,這種發展路徑是領先者設定的,華為要做的就是快速追趕并低成本的實現。為了完成這個戰略目標,華為采用了效率優先的運營管控的組織模式。

這種管控模式,戰略及資源配置權是在高層的,本身就很難實現任老板講的,“讓聽得見炮火的人指揮戰斗”。盡管華為創造性地發明“片聯”這一組織形式,但仍然在經營多元化業務時面臨組織障礙。這也是華為從專業化的管業務,轉向多元化的“云-管-端”業務時,所必須解決的。我認為,華為還需要向三星學習多元化集團公司的戰略型管控,而在子業務集團內容,繼續保持運營型管控的優勢。

所以,華為手機的戰略調整,或者是出于華為公司整體戰略層面的思考,主動戰略調整;或者是出于組織層面的思考,是不得已而為之。當然,也可能華為有我未看到的戰略深意。畢竟,我只是個旁觀者,沒有更多的信息支撐我的思考,我愿意我的猜測都是錯誤的。

但不管是什么原因,華為手機的戰略調整是確定的,而且是在第一季度之后進行的調整。這種影響很可能傷及手機業務團隊的元氣,諸如導致經營團隊出走,或者華為要主動進行團隊結構調整,或者團隊無所適從,停滯不前,等等相關事項難免會或多或少地出現。這將直接影響第二季度甚至全年的業績。可以肯定的是,無論主動或被動,華為應該都已經準備好了迎接這種挑戰。這也是優秀公司的基本素質:謀定而后動。

華為手機向何處去?華為終端戰略向何處去?值得我們繼續觀察并思考。《管理智慧》也將持續關注智能手機乃至智能生活領域的競爭,為大家奉上深度研究。

【作者白剛《管理智慧》(微信:shzb2010)創始合伙人,戰略管理專家,包政先生弟子)】

[責任編輯:趙卓然]

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