更糟的是，這款手機在英國售賣的版本，還預裝了健康測試、視頻聊天、Gmail、谷歌即時通訊、谷歌游戲商店、紅外LED、谷歌地圖、YouTube等眾多軟件，很多用戶不喜歡這些不實用或不必要的應用程序，但無法刪除它們。
目前，國內并沒有相關法律法規對手機預裝程序的行為做出限制。美國也是如此，但蘋果公司不允許當地運營商預裝應用程序，安卓用戶則可以手動刪除這些程序，雖然這一技術操作起來頗有難度。
然而，來到中國，“家規”嚴明的iPhone 5s立刻變了味兒，將推特、臉譜，Flickr、Vimeo、新浪微博、騰訊微博等第三方應用收入囊中，不“越獄”不能刪除。
出現在HTC One中的預裝應用程序包括愛奇藝影視、樂視影視、騰訊視頻、kii搜索、HTC Sense新浪微博、拍譯全能王、圖吧地圖、高德導航，占據了近37%的手機內存；搜狗輸入法、谷歌拼音輸入法、百度音樂等，則是聯想K900中只能停用、不能卸載的第三方應用。
相比之下，韓國對手機預裝程序就要嚴厲很多。今年4月，該國政府正式出臺一項強制規定，要求除了用于WiFi連接、通話、客戶服務的APP和應用程序商店，各大生產商必須保證智能手機中預裝的應用隨時可以刪除。美國科技博客The Next Web援引韓國科學咨詢通信技術和未來規劃部的聲明稱，此舉是為了“消除可能引發用戶諸多不便和不公平競爭的非正常現象”，同時增加智能手機的數據存儲空間，延長電池續航時間。
迷你SD卡不靠譜？
正如美國CNET網站所說，問消費者需要多大內存的智能手機，就像問紐約人需要多大的衣櫥。答案是，多大都不夠。
技術網站Ask Student建議，消費者可以清除應用程序緩存、郵件和不常用的應用程序，為手機騰出一些空間，或通過軟復位解決手機的內存問題（如果手機沒有RESET按鍵，可以關閉設備，移除電池，持續10秒后重新放入電池并開機）。
很多生產商干脆在機型上設置了安放存儲卡的卡槽，建議用戶購買SD卡滿足擴大內存的需求。相比動輒上百美元的手機內存價格差，通常售價幾十元人民幣的迷你SD卡不算太貴，還可以給商家帶來新的商機，但這是變相讓消費者為被侵占的空間額外買單。更何況，SD卡不僅不適用于iPhone、HTC等一體式手機，還可能存在一定隱患。
美國喬治亞理工大學的一項研究表明，使用SD卡可能讓手機的整體性能下降3倍甚至20倍，連打開瀏覽器之類的基本任務都會變得很慢。原因很簡單，SD卡本身不夠快，它們跟不上現代智能手機的速度。此外，美國Techradar網站指出，所有閃存都存在安全缺陷，沒有例外。
蘋果公司的方法是提供免費iCloud服務，允許用戶將音樂、視頻和應用程序存儲在云端。越來越多的云存儲供應商也會有一定數量的免費存儲量，為消費者提供更實惠、更有吸引力的選擇。
不過，考慮到手機無法時時刻刻連接到WiFi，依賴網絡的云存儲風險不小，手機內存仍然很重要。
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