知情人揭秘：都是趕工期惹的禍
包括三星自己的聲明也提到，爆炸集中出現在三星子公司SDI（Samsung SDI Co。）提供的電池手機上，據了解，約70%三星Note7采用的SDI提供的電池，而30%則是香港新能源科技（ATL）的電池。
雖然截止目前有關方尚未出臺一份關于Note 7電池問題的全面報告，但可以用一咱被稱為“熱失控”現象來對此進行解釋：即電池產生了太多熱量，最終導致起火或爆炸。
當電池兩個電極過于接近引起短路時，會產生“熱失控”現象。通常有一個薄膜將電池的兩個電極分開，但如果薄膜材料強度不夠，或電池本身被過分壓縮，或這兩方面的因素都存在，就容易引起短路。
另外，也有外媒分析稱，為了滿足用戶對更長續航的需要，三星激進的將Note7的電池容量從Note 5的3000mAh增加到3500mAh，此外，三星旗下產品線普遍采用的快充技術，也在不斷挑戰電池材料和設計的物理極限。
也有知情人士近日爆料，三星GalaxyNote7“電池起火爆炸”，與公司高層一項“加快推進新產品上市進程，從而超越蘋果”的決定有關。
“手機電池出現問題，正值三星業務進入最糟糕之際，該公司在危機溝通方面似乎出現了延遲。”市場研究機構ForresterResearch的分析師托馬斯·哈森（ThomasHusson）表示，“這可能確實跟三星公司高管層變動有關。”
手機召回容易，公信力重建更難
有分析師認為，這次三星Note7電池爆炸召回事件所帶來的經濟損失可能致其今年營收減損近50億美元。然而，手機可以召回，信任卻在短時間內很難挽回，三星目前已經陷入了有史以來最嚴重的信任危機，甚至有可能波及到其他產品線。
瑞士信貸分析師表示，Galaxy Note7召回這樣的事故嚴重影響到了三星的市場信譽問題。
據外媒報道，漢城大學經濟學教授金相九（Kim Sang Jo） 指出：“現在到了三星恢復消費者和投資者信心的時候，而這是最艱難的任務。這一事件發生后，消費者和投資者將如何反應，這決定了三星的未來。這一切取決于三星如何應對這一事件。”
警示：質量之劍應該永懸
在鳳凰科技看來，三星Note7事件對于國產手機廠商來說，也是一個很好的警鐘，質量之劍應該永懸。
豐田汽車、大眾汽車等歷史上都經歷過大規模召回，消費者不會因為一家公司的某一款產品質量缺陷，就完全不再給其機會。此前三星中國雖然已經連發兩份聲明，但是消費者對于國行Note為什么不召回，是不是存在差別對待還是存在疑慮，而近日說好沒事兒的國行版Note7還是炸了，這更是一個引爆點。
據報道，華為余承東前段時間也召開內部高管會議，強調稱“我們的質量工作就是怎么樣去改進，更好滿足消費者的質量要求。”
OPPO副總裁吳強曾在接受媒體采訪時也表示，國產手機一定要借鑒和反思，在手機量產之前，一定要嚴格把關。他還呼吁：請媒體不要對三星Note7事件落井下石，相信三星一定能夠解決好這個問題。
三星方面表示，目前正在加緊生產新版安全的Note7。同時為了讓用戶更好的區分，新版Note 7的電量圖標的顏色由之前的白色變為綠色。另外，新版Note7將在外包裝的SM-N9300前通過“黑色小方塊”進行區分標示。
Note7軟件更新
三星還向部分Note7用戶推送了一個新的軟件更新，對尚未更換Note 7的用戶進行強制升級，將存在電池安全隱患的Note7手機的最高充電量限制為60%。這也就意味著在此次強制升級后，原本電池容量為3500毫安時的Note7最大容量降為為2100毫安時。
能救三星的還只能是三星自己。目前三星Note7依然在中國正常銷售，三星中國表示說明會晚些時候對外作出。對于這件事，鳳凰科技也會持續進行跟進報道。
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