特斯拉近日將電動汽車Model S驅動裝置和電池組的保修條款改為8年不限里程,以緩解外界對于車輛可靠性的擔憂,此舉將使特斯拉的利潤下降。

特斯拉調整售后政策:電池組8年不限里程保修

8月16日消息,據彭博社報道,特斯拉近日將電動汽車Model S驅動裝置和電池組的保修條款改為8年不限里程,以緩解外界對于車輛可靠性的擔憂,此舉將使特斯拉的利潤下降。

特斯拉聯合創始人兼首席執行官伊隆?馬斯克(Elon Musk)在公司網站上表示,驅動系統的保修將延長至和電池組的一樣,而且在保修期內,對于車主的數量也將沒有限制。

馬斯克稱,此次對Model S保修政策的修改適用于現有和新購車主。新保修政策實施后,短期內公司的收入將受到“適度的負面影響”。作為特斯拉的最大股東,馬斯克表示公司一直在做出改變,證明電動汽車比內燃機汽車更加可靠。

今年2月,Model S被《消費者報告》雜志評為年度車型,但隨后這本雜志發現,車主在使用Model S的過程中瑕疵不斷。7月,汽車數據和定價公司Edmunds稱,Model S在經歷了一年多的重度駕駛后,小故障頻發。在此之前,包括傳動系統在內的Model S整車保修是四年或5萬英里(8.045萬公里)。

Baum & Associates汽車分析師艾倫?鮑姆(Alan Baum)表示,顯然在這些消息見諸報端后,特斯拉修改保修政策是為了緩解現有車主和潛在車主的擔憂。不過關鍵是特斯拉在生產環節有沒有找到這些問題的解決辦法。

增加二手車價值

鮑姆和專業汽車評價公司凱利藍皮書(Kelley Blue Book)的高級業內分析師卡爾?布勞爾(Karl Brauer)都認為,特斯拉所謂的無限保修政策將提高Model S二手車的價值。

布勞爾表示,首任車主在三四年后出售Model S時,八年無限制保修將提高車價。馬斯克將車主面臨的麻煩降到最低。《消費者報道》和Edmunds也都表示,在保修期內,它們遇到的Model S故障都已經被特斯拉修復,全程沒有支付任何費用。

特斯拉在今年7月31日表示,截至今年第二季度末,它為保修儲備的資金為8440萬美元,去年同期為3690萬美元,反映出Model S的銷量增長。

擴大Model S產能

馬斯克上月表示,特斯拉今年計劃至少交付3.5萬輛汽車,同比上漲約60%。它在加州弗里蒙特工廠的產能正在擴大,預計今年年底產能達到5萬輛,到2015年末產能增加一倍至10萬輛。

馬斯克說:“其實從一開始Model S就應該實行這樣的保修政策。在早期做出對特斯拉車主有益的事。我有信心長期來看將產生好的結果?!?

[責任編輯:趙卓然]

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