盡管蘋果公司認為9月11日“這一天，注定是光彩奪目的一天”，但是對于大批中國報紙、網站、自媒體而言，這一天注定如打翻了五味瓶般難受。這是蘋果首次在中國單獨舉行發布會，據稱，會上將發布iPhone5S和廉價版iPhone5C。然而，大批中國知名報刊雜志和IT網站記者卻被拒之門外。而此前“空姐使用充電中的iPhone5觸電身亡”等調查至今已過去1個半月，仍“沒有評論”。據記者了解，由于蘋果公司中國區公關部的傲慢做法，讓今年的新iPhone還沒有上市，蘋果公司就不得不面對一場公關危機。
曾強令記者用蘋果“通稿”
“大新聞一下子變成了大問題”，“沒有現場的真實體驗，如何能寫出更深入翔實的猛料？巧婦難為無米之炊，進不了會場，要寫好稿只能扯淡。”在網上，這篇題為《蘋果公司愚蠢的中國公關》的文章在媒體圈內高速傳播。
這片文章的作者、媒體人何梓認為，由于蘋果公司中國區公關部的失誤，蘋果已經再一次將中國的大量媒體推到了自己的對立面。今年初，蘋果中國公關團隊就已經演出了一出啼笑皆非的公關烏龍——當時蘋果公司公關團隊強令與會記者必須采用蘋果公司的“通稿”，禁止加入任何個人采訪內容。
何梓認為，蘋果公司中國區公關部值得向中國的IT公司和互聯網公司們學習，因為這些公司的做法是除了極少數的閉門會議外，都歡迎媒體參加和報道，而不是將大部分有采訪需要的媒體拒之門外。
不過事件中也有媒體從業者向記者表示，理解蘋果公司中國區公關人員的難處。“蘋果公司中國區公關人員權限極低，除了那句經典的‘對這點沒有評論’幾乎不能說其他任何話。只要說錯一句話，蘋果公司就會把他們開除。”
一些業內人士認為，在蘋果業績下滑，急需在中國市場獲得助力的情況下，蘋果公司新產品還沒有上市就已經釀造了巨大的公關危機。
空姐觸電事件仍“沒有評論”
一位業內人士評論：“整個蘋果公司中國區公關部都是為節省廣告費的產品報道而服務的，不是為回答‘蘋果產品導致空姐觸電有什么解決措施’之類的問題服務的。”
雖然此前多次致電均沒得到回應，上周五，記者再次嘗試將“空姐觸電調查是否有結果”和“蘋果中國公關部如何面對自己醞釀的公關危機”的采訪提綱以短信方式發給蘋果公司一位公關人員，并撥打該工作人員電話。該名公關人員的手機無論如何撥打，都沒有任何回復。而另一位蘋果公關同樣在周五的上班時間“玩失蹤”。在長期撥打和發短信無果后，記者發短信給該公關人員質疑其作為跨國公司公關人員是否缺乏專業態度。頗具喜感的是，這名受到質疑的公關人員很快回復了記者。他表示：早上一直有事，太多電話進來并希望能理解。對于空姐觸電而亡的調查，他表示目前沒有評論。對于蘋果公關部是否釀造了一場公關危機，他也表示：不好意思，目前沒有評論。此外，對于發布會他只說“邀請函上寫的很清楚，下周三(9月11日)是受邀來賓的專享活動”。
大批媒體被蘋果拒之門外
據悉，蘋果將于9月11日首次在中國單獨舉行一場發布會，地點在北京國貿三期。“不但iPhone5S和廉價版iPhone5C將發布，蘋果公司甚至可能宣布達成與中國移動的合作。”在北京，一位IT媒體從業者向記者表示，蘋果公司在中國舉辦發布會這恐怕是2013年行業內最重大的新聞，這場發布會將是國內IT媒體的“盛宴”。因為過去蘋果公司推出一系列iPhone手機過程中，中國從未出現在第一批發售國家名單中，并且通常需要等待數月才能正式引入相關iPhone產品。
不過對“盛宴”的幸福期待迅速徹底破滅。大量專職報道IT產業的記者很快發現，只有少數“深受蘋果公司器重”的媒體獲邀參加這場“盛宴”。很多在國內讀者耳中如雷貫耳的IT網站和報刊雜志不但沒有獲得邀請，甚至連旁聽的資格都沒有。
“沒見過這么不友善的企業”
據悉，蘋果公司中國公關部發出邀請函后不久，收不到邀請函的記者們開始四下打聽蘋果的公關經理電話，四處“求帶進場”。但很快IT記者們發現，參加發布會的請求要么被蘋果拒絕，要么連蘋果公司公關的回復都得不到。
“如果進不了場，如何給讀者第一手新聞”國內某家IT媒體從業者向記者表示，他幾乎將蘋果公司公關人員的電話都打了一遍，但連一個接聽回復都沒有。“沒見過這么不友善的企業。”該名IT記者半開玩笑地表示，他想在發布會當天到蘋果發布現場舉牌抗議。
“蘋果公司中國區公關的工作方式真讓我吃驚。”一家都市類日報的記者向記者表示，蘋果公司中國區公關人員平時就已經對一切采訪愛理不理，對媒體記者的一切采訪電話要么不接聽，要么接聽后只會如機器人（300024）一般說“對這點沒有評論”。
鏈接
根據外媒透露，本次蘋果公司北京發布會發布的新品包括iPhone5S以及iPhone5C。此外有傳聞稱iPhone5C的“C”有兩種解釋。第一種是“顏色”(Colour)的首字母。傳聞iPhone5C有紅、藍、綠、黃以及白色等選擇。第二種解釋則是“China”。iPhone5C很可能是全球第一款針對中國國產3G制式TD-SCDMA制式推出的iPhone。TD-SCDMA網絡目前主要在中國使用。
電池網微信
