核心提示：網絡零售巨頭亞馬遜公司CEO 杰夫·貝佐斯宣布公司正在測試用無人機投遞包裹，如果進展順利，不超過5磅的包裹以后在30分鐘內就將被送達。業界認為，亞馬遜在“網絡星期一”時間拋出這一消息，公關意義大于實際效果。
北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--本周一（12月2日），美國民眾還未從歡度感恩節的氣氛中走出來，網絡零售巨頭亞馬遜公司CEO 杰夫·貝佐斯宣布公司正在測試用無人機投遞包裹，如果進展順利，不超過5磅的包裹以后在30分鐘內就將被送達。消息一出，科技界為之嘩然，眾多社交媒體上網民紛紛熱議亞馬遜的無人機。就在坊間充斥著對此計劃的分析和質疑之聲時，亞馬遜沒花一分錢就贏得一場公關戰，而且成功為自己的品牌增添了新的價值。
亞馬遜宣布無人機計劃的時點尤為重要，這不是一個普通的周一，而是每年都讓全美國零售商為之瘋狂的“網絡星期一”（Cyber Monday）。據預測，這一天將有1.31億美國人進行大規模采購，也是各大電商們最為繁忙的一天。作為行業巨頭，亞馬遜在準備了充足的貨品和最吸引人的折扣之外，還需要制造點話題，好讓自己成為這一天當之為愧的話題主角，于是無人機計劃被適時拋出。
研發中的亞馬遜投遞無人機
據美國公關從業者和媒體專家分析，亞馬遜的此次策劃非常成功。不僅對時點的把握很準確，還成功塑造了自身不斷引領科技潮流的形象。人們對亞馬遜無人機的討論將逐漸變成亞馬遜始終屹立潮頭的感覺，而這對科技型公司的發展是至關重要的。
雖然制造了一波關注，但亞馬遜并未將自己的計劃和盤托出。CEO貝佐斯在宣布了未來的4-5年內無人機有望正式投入運營后，并未給出更多的研發細節。這當然是為了避免競爭對手的趕超，同時源源不斷的放出消息才能引起公眾的持續關注，也才能保持這一話題的熱度。
亞馬遜的本次公關策劃并不是個案，提出超前想法已成為美國科技巨頭的慣用招數，并在吸引眼球方面屢試不爽。特斯拉電動汽車創始人馬斯克8月就曾提出“超級高鐵”計劃，這種全新的交通方式使用巨大、近乎真空的管道把主要城市相連接。在管道內部，車廂懸浮于空中，時速可達1126公里，顛覆了人們對傳統鐵路的看法。且不論這一想法的可行性有多大，也不論投入正式運營的周期有多長，“超級高鐵”概念在全球范圍的廣泛報道引發了人們對馬斯克這一新科技偶像的極大興趣，直接帶動了他旗下各項業務的廣為人知。
反觀中國電商之間的競爭，除了價格戰、物流戰等傳統套路，如果能在提出大膽想法方面奇招迭出，那將是品牌脫穎而出的一條好路。在完成了網絡、平臺、股權結構等基礎設施建設后，中國的電商巨頭最應著力發展的就是研究院機制。這一機制的設置不僅能為公司的發展提供不斷的智力支持和點子儲備，同時還能在關鍵時刻起到公關奇效，帶來不可替代的品牌價值，何樂而不為呢？
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