
超越蘋果似乎一直以來都是三星的“中心思想”,但是隨著智能手機市場格局的悄然改變,2015年三星的最主要競爭對手似乎將不再是蘋果,印度手機制造商Micromax等才是這家韓國科技巨頭真正應該擔心的。
2014年,新興市場與中低端市場份額日益增加,而美國等成熟市場不再是手機廠商的主要利潤來源,中國和印度的新興手機廠商所生產的低端設備才更受消費者歡迎。因此對于三星來說,在2015年抓住新興市場顯得尤為重要,而為此三星必須做出犧牲。
來自Jackdaw Research的分析師Jan Dawson說:“近幾年三星的業務增長速度與規模都非常之快,但是這并不意味著他們能將這種良好勢頭保持下去。”IDC的調查數據顯示,目前低于200美元(約合人民幣1240元)的低端設備占據了全球智能手機出貨量的三分之二并保持穩定,而低端設備的銷售量也在穩步上升,但諸如iPhone 6和Galaxy S5這樣超過500美元(約合人民幣3100元)的高端機型的出貨量卻有所下降,預計到2018年將從2014年的16%跌至14%。值得一提的是,2015年國內市場的智能手機出貨量預計將占據全球的三分之一,其中千元機自然是功不可沒。
值得一提的是,三星也曾是新興市場的佼佼者,蘋果則從來就沒打算進入低端市場,而三星與蘋果多年的你爭我奪似乎讓三星的產品越來越不親民。幾年前,低端就是“過時”和“便宜”的代名詞,而今天低端用戶們再也不想要“過時”的產品,他們要的是用便宜的價格買到和旗艦機一樣的高端配置。
截止去年9月三星的市場份額已從去年同期的13%跌至9%。在另一主要新興市場印度,三星的情況似乎要好一些,雖然相比于一年前有所下降,但是第三季度三星仍以23%占據榜首,緊隨其后的Micromax的市場份額為18%。來自IDC的分析師Melissa Chau表示,價格競爭直接反映出新晉中國手機廠商對全球智能手機市場的巨大影響,消費者不再特別關注旗艦設備到底如何耐用,整體體驗如何之好,最主要的問題在于價格究竟能多低。
根據之前的報道,三星在2014年第三季度表現疲軟,出現連續四個季度利潤下滑,而該季度的運營利潤已跌至自2011年第二季度以來的冰點。不僅如此,相比于去年同期,三星第三季度的利潤縮水高達74%,全球市場份額已從年初的三分之一跌至24%以下,而三星也是全球五大手機生產商中唯一一個出現銷量下滑的公司,當時預計這一嚴峻態勢將延續至2014年結束。
面對困境,三星決定全面規劃智能手機產品線,將產品型號削減25%至30%,并且大幅升級之前備受批評的機身用料與設計,一系列擁有更高性價比的中低端新品也呼之欲出。同時,為了縮減成本,同一元件也將用于多款設備。除此以外,三星還在印度等新興市場大幅加速Tizen系統的推廣,首款搭載Tizen系統的低端設備即將面世。作為Android的替代品,Tizen被三星寄予厚望,而售價將不超過100美元(約合人民幣620元)的Tizen手機或許將有助于三星奪回被Micromax和Android One占據的印度市場。
理想很豐滿,現實很骨感。三星的轉變必定是痛苦而艱難的,這家韓國科技巨頭一方面要在高端市場與蘋果針鋒相對,另一方面又要犧牲利潤以博得低端用戶的青睞。與只專注于高端市場的蘋果不同,廣撒網的三星如果也只埋頭高端市場,市場占有率和利潤必然會有所下降。而為了避免Android陣營的同質性,三星同時還必須兼顧軟件與硬件的開發工作。由此看來,三星在2015的日子一定也不好過。
在競爭激烈變幻莫測的智能手機市場,固執和落后往往意味著失敗,三星很顯然不想成為下一個諾基亞或者黑莓,而Kantar Worldpanel的分析師Carolina Milanesi說:“我不清楚廠商們是否明確他們的終極目標,但是他們至少知道在現在這個硬件商品化的市場該如何生存下去。”

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