特斯拉在這份聲明中稱：“無論是Model S還是Model X，這兩款產品的懸架均無安全缺陷。”特斯拉還表示，也從未要求用戶簽署協議，禁止他們向NHTSA報告相關問題。特斯拉說：“這種說法荒唐可笑。”
據國外媒體報道，針對美國高速公路安全管理局（以下簡稱“NHTSA”）對Model S安全隱患所展開的調查，特斯拉周四發表聲明稱，Model S電動汽車的懸架并不存在安全缺陷，特斯拉也沒有讓用戶隱瞞不報。
特斯拉在這份聲明中稱：“無論是Model S還是Model X，這兩款產品的懸架均無安全缺陷。”特斯拉還表示，也從未要求用戶簽署協議，禁止他們向NHTSA報告相關問題。特斯拉說：“這種說法荒唐可笑。”
率先曝出特斯拉電動汽車懸架存在安全缺陷的是一家名為“特斯拉汽車俱樂部”（Tesla Motors Club）的私人論壇。有用戶在該論壇上發帖稱，特斯拉要求一位客戶先簽署一份“不公開協議”，然后再為他修復問題。
NHTSA周四早些時候表示，正對在Model S潛在的懸架安全問題展開調查。當前，NHTSA正向特斯拉和特斯拉用戶征求更多信息。此外，NHTSA還告誡特斯拉，不應該阻止用戶報告汽車安全隱患。
特斯拉對此表示，禁止用戶報告安全問題并不是特斯拉的本意。特斯拉在聲明中稱：“在某些特殊情況下，如以折扣價格或免費為用戶修理汽車故障時，特斯拉通常要求用戶簽署一份‘善意協議’。”
針對媒體關于特斯拉汽車的負面新聞，特斯拉總是以最快的速度做出回應。早在2013年2月，《紐約時報》曾發布一篇Model S的試駕評論，稱這款汽車在行駛過快、空調溫度設置偏高時，行駛里程與企業承諾的不符。
隨后，特斯拉CEO埃隆·馬斯克（Elon Musk）迅速做出回應，稱《紐約時報》的評論純屬捏造。
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