美國電動汽車公司Tesla已宣布正式在中國接受預訂(25萬元定金,明年交車,公布價格后不滿意可全額退款),還同步上線了新浪官微。作為TeslaFans,今天不聊產品,側重聊聊Tesla進入中國的初步

美國電動汽車公司Tesla已宣布正式在中國接受預訂(25萬元定金,明年交車,公布價格后不滿意可全額退款),還同步上線了新浪官微。作為TeslaFans,今天不聊產品,側重聊聊Tesla進入中國的初步定位和市場策略選取的話題。

一、Tesla中國首家旗艦店的近況:

先來看看Tesla在中國的首個旗艦店的情況:位于北京東二、三環之間的芳草地購物中心,位于東部城區最繁華的CBD商圈,緊貼世貿天階購物中心,是高端人群的消金地;芳草地購物中心文藝氣息濃厚,時尚奢華比之世貿天階有過之而無不及,在全北京可算首屈一指,Tesla旗艦店即選址在此。

旗艦店位于購物中心一層一角,占地800平米,目前因尚未開業而雙門緊閉,僅以奪人眼球的紅色巨幅海報示人,據觀察已吸引到不少粉絲慕名而來;而店內,紅色、黑色、白色的幾臺展車已相繼運抵到位,似乎預示著相關工作正在提速進行。

二、落戶北京凸顯了Tesla怎樣的定位和策略?

選擇最高端的購物中心,與眾多奢侈品和潮流大牌比鄰,可以看出Tesla進入中國的初步定位,取的是豪車的品牌形象;

目前特斯拉主力車型ModelS在美售價約7~10萬美元,考慮到入華需繳納的25%進口稅、17%增值稅及消費稅,業內人士預估,在中國的售價大致為60~85萬區間,單從價位來說,這跟意識中動輒上百萬的豪車還是有一定的差距,貌似也不能說是“富豪專利”,但這不影響Tesla一開始就選擇一個跟蘋果類似的“極酷、極高端”的品牌調性。

畢竟,在智能、顛覆性、直銷模式等很多方面,Tesla與蘋果有相似,喬布斯在巧舌如簧的演說之后,公布價格往往引來驚嘆歡呼,鑒于蘋果的這些經驗,鑒于iphone在中國取得過輝煌成績,Musk沒理由不加以借鑒。

Tesla中國的銷售團隊來自另一傳統豪車大牌——賓利,目前部分銷售人員已到位。聊到賓利車的特點,除了豪華、純手工、奢侈、還有一個不太被提及的元素——定制;(有超過一半的賓利車在出廠后會經由旗下的BentleyMulliner專業造車部門,按客戶要求作出個性化改造。)選擇賓利銷售團隊進一步印證了Tesla要將ModleS以接近奢侈品的豪華車概念來售賣,另外,在戴爾等案例中,“定制”模式經常是“直銷”模式的“最佳伴侶”,往往會作為配套營銷手段使用,這又給Tesla后期的營銷策略帶來了一些遐想。

既然是時尚豪車,首個旗艦店為什么不選擇與性感的ModelS“氣質”更般配的時尚大都會——上海,來開設呢?

選擇北京按常識即可總結出幾個明顯缺陷,最大的問題可能是政策審批的難度和效率不確定性;其二,基于北京的汽車限購政策,用戶買車、換車成本高,選擇北京賣車似乎就不是那么“實惠”,其三,細心留意京滬兩地路上跑的好車,會發現北京的“大家伙”,高端SUV和越野車居多,而上海本地諸如保時捷、法拉利等豪華轎跑偏多,跟香港的情況更接近,以ModelS的情況看,選擇上海似乎更為貼切;

但仔細想下來,首選北京有幾個繞不開的原因,這些因素歸納起來,基本上就是關于Tesla的野心究竟有多大:

1、從全球戰略的角度看,能在一國首都開店,多少意味著該國政府的接納與認可,這個“品牌背書”對拓展全球業務有極強的說服力,退一步說,如果能在北京落地,中國還有哪個城市不能?

2、“Musk是喬布斯接班人”;“ModleS是智能汽車”、“Tesla是科技公司”,這一切,都圍繞著Tesla作為一個科技新貴而存在;換言之,富豪人群,京滬可能不相上下,但科技愛好者和互聯網創富人群作為Tesla主打的一張王牌,以此群體而論,則北京當有“舍我其誰”的優勢。

3、媒體資源及意見領袖,與上海相比,北京媒體資源集中,科技媒體尤其發達,這將給Tesla的PR工作帶來便利,方便滿世界飛的CEO最有效率地開展公關。此外,北京“公知”多、“噴壺”多、名人扎堆人所共知,這種輿論環境極有利于Tesla開展以意見領袖為核心的公共傳播;

雖然,Tesla沒有“非同凡響”這句廣告,但與在美國的第一代車主,幾乎全是娛樂圈、科技界的富豪及意見領袖類似,Tesla入華會首先爭奪一批豪華名人用戶的策略不用太多懷疑。

三、Tesla在國內有怎樣的基礎認知?

Tesla在國內的普及,我將其歸納為“3個圈子的漸次傳播”,其一是“美股投資圈”;年初,ID號叫“Teslafans”的用戶通過自己的調研,在某美股投資網站積極向大家介紹特斯拉情況,該公司受美股投資者關注之風日甚;

5月,以Musk為藍本的《鋼鐵俠3》上映,“影視娛樂圈”推波助瀾。

在“財經圈”,隨著5月、8月兩季靚麗的財報發布,特斯拉多數指標均超出華爾街預期,尤其Q1財報首度扭虧,猶如一記重拳,對市場影響極強;此后,國內“鋰電池”相關的“特斯拉概念股”心領神會,炒作應聲而起,伴隨著“娛樂”“科技”“財經”三個圈子的熱烈討論,Tesla正在從專業走向大眾。

最近一年,用戶主動搜索“Tesla”,尤其中文“特斯拉”有巨大增長(可見中文名對其十分重要,商標訴訟不容有失),我添加了另一代表性科技產品——GoogleGlass做對比(因覺得其媒體報道也很多),但數據顯示,GoogleGlass搜索趨勢走低,且無論媒體關注度,還是用戶關注度,都與Tesla相關關鍵詞有不小差距。

另外,雖然媒體不惜筆墨,把大量篇幅用在了“Tesla創業故事”、“Musk個人傳奇”、以及“特斯拉概念股”這三方面,但“特斯拉汽車”“特斯拉電動車”等關鍵字上升最快,這可以幫助該公司鞏固一條網絡營銷策略:

沿用過去做得不錯的方式,通過對創業、創新話題的探討,輸出價值觀,將用戶對模式、企業、人物的主動關注,向銷售環節引導。

四、給特斯拉4條具體營銷建議

建議1:遠交近攻,迅速與中國企業結為利益同盟。

回顧過去國際巨頭來華失敗的案例,大體有幾種典型:

A、想一股獨大吃下整個市場的;

B、從模式到產品都極容易被克隆、被抄襲的;

C、不了解中國的社會構成,和多級、復雜的市場情況的;

D、不了解中國人心態和價值取向的;

這些因素加在一起,導致國際巨頭們經常陷入只有敵人,沒有朋友的孤軍奮戰境地,最終敗走麥城。

Tesla如想成功,首先要做“中國社會各階層的分析”,迅速厘清在中國誰是朋友,誰是敵人;進入之初,應迅速確立“遠交”(互聯網公司、電動車配件上下游),“近攻”(傳統汽車廠商、經銷商體系)的戰術,主動拉近與國內科技巨頭的關系,這種拉近可以從淺到深按以下入手:

A、尋科技公司開展Co-branding廣告投放,以差異化合打智能牌;

B、BD揉身而上,引3BAT等巨頭,在確保原汁原味體驗前提下,將導航、音樂、資訊、社交等主流本土應用引入進來,建立伙伴聯盟。

C、與國內互聯網巨頭合作(合資或共同投資創業公司),從事車載智能系統的產品、應用開發。

D、汽車配件領域與中國企業合作

說到這個,稍加延伸,聊聊國內“特斯拉概念股”有無可能成為Tesla的合作伙伴?

查看這些公司的主營可知,國內所謂“特斯拉概念股”多為生產電解液(智能汽車鋰電池組成部分)的上市公司,自身并不掌握鋰電池制造技術。特斯拉流行后,國內券商贊歌四起,稱“中國鋰電池材料企業國際競爭力強”,特斯拉概念股聞風而動,且不論概念沾邊多少,群起聯袂表演漲停,他們如進軍營銷界,則我輩必下崗。

但事實上,鋰電池材料還是處于產業鏈相對下游,或從電動汽車對鋰電池的整體需求增長中間接受益,但受制于上游環節,至少現階段,難以參與到與車企的直接博弈中,故難以獲得利益最大化。

對電動車鋰電池早早下手的,又一次“碰巧”是我們的“亞洲小伙伴”——日本,早在2010年,Tesla還在主打第一代車型Roadste時,日本松下公司就通過私募配售方式,以3000萬美金,每股21.15美元的價格,換得Tesla公司約2%的股權(按今天164美元市價粗略計,獲利超700%),更重要的是換來一份多年期“鋰電池合作協議”,作為Tesla電動車的“優先”供應商,以優勢條款加股權投資的方式成功“卡位”。

但對中國企業來說,事情非全無回旋余地,像Tesla發言人早前就表示:“雖然松下成為Tesla優先電池供應商,但該協議并不限制Tesla采購其他企業的電池?!倍饲坝忻襟w報道,與松下的這份協議有效期4年,以簽約時間計,則有望在2014年年末到期(未經證實)。

還有,Tesla本身進行的,智能汽車的迭代式創新,比如其設計總監最近爆料,希望在下一代量產民用汽車中,用攝像頭和顯示屏取代后視鏡(看起來不大的兩塊后視鏡,在實際中會增加3%-6%的空氣阻力。去掉它們相當于將車頂降低半英寸,可有效節能。)

基于此類創新實踐,在新一代車型的“智能配件”領域,Tesla可以(更應該)考慮與中國企業積極合作,倘能如此,對內,則可極大穩固全球最大單一市場——中國市場,爭取更多政策支持;對外,則可合兵一處、攜手攻伐,如能與中國企業同心同利、徐徐圖之,則全球崛起的霸業可期;

建議2:以意見領袖啟動市場

Tesla的“智能”概念和Musk本人的創富故事,與科技、創業人群有DNA契合,以意見領袖為核心的市場啟動辦法具體包括:

A、國內代言人:

中概股大行其道,中國互聯網CEO的影響力近年來直線上升,此前有周鴻祎為克萊斯勒300C代言,Tesla完全有機會選擇到與自身氣質般配的本土科技巨頭來代言(話說回來,老周就不錯,立足顛覆式創新,和Tesla不可謂不般配,唯等彥宏、化騰買車之后,考慮好節奏再推就好;Charles也不錯!女性用戶必相當擁戴!);如果再來個中美合奏,Musk也親身出演(想想若干年前施瓦辛格和成立合拍的廣告),想必更妙;

B、發起各類科技、創業的交流、論壇活動,以對創業人群的勵志帶動對Tesla價值觀的回應、認同;

C、發起智能汽車APP開發大賽,重金獎勵開發者;

建議3:粉絲團籌建重要至極!

Tesla進中國遭遇的最強悍敵人會是誰?未必是傳統汽車廠商,更大的威脅來自汽車經銷商體系。畢竟,Tesla的直銷模式,欲徹底顛覆以經銷商為主體的主流銷售模式,很容易水土不服,更容易遭到經銷商從輿論到銷售政策的合力剿殺,這最為兇險,不可不防。

如何度過難關?在中國,Tesla有現成“老師”——小米手機;小米的粉絲團是業界公認相當成功的案例,有了粉絲團,則可無懼于競爭對手的打壓甚至抹黑,有了一支足以抗衡的中堅力量,在輿論引導和口碑傳播方面的作用不容小視,這要求Tesla從現在開始,就高度重視粉絲團的籌建,和對社會化媒體的運營,在具體實踐中,可以從“極客”“技術”“創業”“創新”“節能環保”等多個角度,進行精妙的內容組織和粉絲回饋,迅速建立起陣營龐大的鐵桿粉絲團對Tesla極其重要。

建議4:積極試水新媒體與自媒體

提一下新媒體與自媒體傳播,這方面希望Tesla能摒棄過去國際巨頭那套讓人生厭的老路,玩出一些新意思;具體執行,其一可借鑒布蘭森在英國的做法,Musk化身創業Mentor,在國內多做科技創業主題的言傳身教(鑒于他還要忙火星那些事,這個可能較難);其二,積極試水新媒體尤其自媒體,簽約大量意見領袖,貫徹以人為核心的營銷策略,來創造與眾不同的品牌體驗,攤低營銷成本;

最后附帶說一點,鑒于國人對“定制”著迷,對汽車加長版的特殊情愫,Tesla可考慮適時融入“定制”模式,尤其當前,對特斯拉關注有超9成是男性用戶,如何贏得女車主的青睞,值得思考。

想想ipad剛進中國的時候,允許用戶在背面銘刻上一小段話,可以寫上送誰誰,致誰誰,打動了女士們的芳心,諸如此類,小細節或有大收獲。

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[責任編輯:趙卓然]

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