舉個例子,360,一個大家都非常熟悉的公司。它要做什么事情?360要做的就是提供高品質的免費安全服務。這個需求之下再細分,360是為互聯網用戶解決上網時遇到的各種安全問題提供高品質的免費安全服務。服務哪些人呢?中國互聯網用戶。人群能否再細分一下?中國互聯網用戶!中國互聯網用戶再細分點呢?那就是中國互聯網的那些懶人或者是小白用戶。所以就得出了360服務的用戶群體以及要做的事情:360致力于為中國互聯網用戶那些懶或者是小白用戶在上網時遇到的各種安全問題時提供高品質的免費安全服務。
360通過準確地找到了用戶的需求點,給自己一個非常好的定位,所以它在市場占有率高達84%,它能做成功決不是蓋的。
所以,大家在做一件事情之前,必須要想好自己所要服務的目標用戶群體以及他們的需求點。所以在這點上,百度、騰訊做安全,就要好好分析琢磨這個了。
(2)通過他們的思維方式以及接受方式來輸出你的產品形態和宣傳信息
這一點同樣以360為例子進行解讀。在基于前面一點的解讀之后,我們就要思考,360的用戶是怎么思考的呢?什么樣的東西他們才喜歡?他們更能接受怎樣的宣傳方式?是直接粗暴型呢?還是婉轉文藝型呢?通過調研以及心理模擬的方式,我們可以了解到,360的用戶都是那些在碰到上網遇到安全問題時不太想去深究這個問題的深層原因的懶人,他們都是那些只想有沒有一種方式可以很快或者是一步就能解決這個問題的人,那這樣就會得出一個結論:這些人是懶人,而且對互聯網安全不是非常了解的人。
那我們再去思考這些人喜歡什么東西,什么樣的宣傳方式他們更能接受?通過對這些用戶的調研以及數據的分析,可以得出這些人大部分身處二、三、四線城市,對互聯網不太懂或者直接點說就是不懂的,而且又懶去思考這些問題的、想通過互聯網來了解外面世界所發生的事情或者那些通過互聯網的方式來打發時間的人士。那他們更能接受哪種宣傳方式?直接!簡單!快速!所以從這幾點的結論來看,為什么360手機助手的界面還是那么的丑,不能像豌豆莢那么的小清新;為什么360的用戶文化會那么的簡單粗暴,而不是像豆瓣那么有文藝氣息。這個已經很好地進行解釋了。
3、環境威力法則
環境威力究竟有多大?達爾文的一句話就能很好地說明這一點——適者生存,意思是指這個世界上的所有生物,都需要適應這個環境才能生存下來,否則將會被淘汰。同樣,崇禎皇帝時的明朝,內有天災人禍、起義軍,外有后金的虎視眈眈,廟堂之內更是蛀蟲不斷,盡那崇禎節儉樸素、勤于朝政、大力鏟除閹黨,也無力阻止明朝大夏的必然傾倒之勢。
而對于一個流行潮是否能興起,環境與上面兩個法則同樣重要。對于這一點,《引爆點》一書主要指出流行潮的興起以其發生的條件、時間、地點密切相關,用一句中國古話來說,那就是——天時地利人和。同時要發起大規模流行潮,該書還指出要先發起許多小規模的流行潮(每個流行潮的團隊規模需要符合150法則),用毛主席那句名言來總結,就是——星星之火,可以燎原。
通過這一點,我們再來看解讀下小米的發展。
1、外圍之局勢——天時地利人和
在10年時候, 手機操作系統的老大哥——諾基亞的塞班操作系統,因為這一系統的封閉且可玩性不高,已滿足不了用戶的娛樂需求了,而此時的安卓系統由于其開放性已被眾多極客所追捧,安卓系統大有取代塞班系統的潛力。而雷軍,一位行業內的大佬,在互聯網圈擁有著廣泛的人脈資源,同時手上也擁有著大量的錢。正是這一年的4月份,雷軍與其創業團隊一同創立了小米,建立起了MIUI。MIUI為小米手機積累了大量的踏實的手機極客和意見領袖,也就是《引爆點》中所述的個別人物。在以上三點之下,雷軍成功積累到了成功創辦小米手機的原始資本。
2、星星之火,可以燎原
正是由于第一點的原始資本積累,小米手機開始了它的紅火之路。同時通過以下三點,將這一把火燒到了如此小米被瘋搶的地步。
(1)“饑餓”營銷
小米手機在推出到現在,即使是雷軍說14年小米手機銷售量將會達到4000萬臺,都連不開“饑餓”營銷這一步。我們暫時不去深究雷軍是否對饑餓是否有意還是無意。但通過饑餓這一方法,迅速給消費者營造到了小米手機十分稀缺、誰搶到推牛逼以及擁有著其它手機所沒有的超強性價比的印象,所以它迅速吸引到了更多的人來哄搶F碼、小米手機。
(2)透過媒體擴大小米知名度
正如第一點所說的,小米手機迅速地受到用戶以及媒體所關注。也正因為小米手機有爆點、用戶愛關注,媒體出于自己的利益,以及小米有意無意之間在媒體上的曝光,所以媒體渠道大力地報道小米的最新動向,不管是小米的負面新聞還是正面新聞,還是一些芝麻蒜皮的事,媒體都第一時間跟進,并給予其頭條曝光位置。以及央視的大力報道小米(當然政府大推小米也有其自己的政治原因,通過扶持國內手機廠商來抗衡國外手機廠商的入侵,以及國外對國內的數據收集),所以通過媒體的擴大,小米的知名度瘋狂性地增長。
(3)星星之火,推大燎原范圍
如前文所說的,小米的初期用戶正是那些手機發燒友以及意見領袖,也就是《引爆點》所說的革新者和初期采納者(書中的個別人物),通過他們向自己身邊的朋友傳播小米手機,同時小米在全國各地建立眾多的小米俱樂部,將小米用戶從線上引到線下,組成一個個小團體,形成了毛主席所說的星星之火,將這小米瘋搶之火繼續加旺、擴大。
所以通過以上兩點的外部環境,致使了如今的小米——2014年計劃出貨量4000萬臺,市值超過100億。
這是我通過讀《引爆點》這一本書對一個流行潮的解讀,個中有對或不對的地方,歡迎大家指正!

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