在剛剛過去的2013年，格力電器（000651）董事長董明珠與小米公司董事長雷軍當著億萬觀眾的面，設下一個大賭局：倘若小米公司在5年之內銷售額超過格力電器，那么董明珠輸給雷軍10億元人民幣。
不管這個賭局會不會像王健林和馬云的賭局那樣“短命”，也不管“鐵娘子”和“雷布斯”是逢場作秀還是說話當真，這兩個企業都值得我們深入研究。一個是有著9個工廠、7萬工人、3萬專賣店、銷售額超1000億的格力，其代表著典型的中國式制造企業，擁有自己的核心技術和銷售渠道，既是“中國制造”也是“中國創造”。另一個是零個工廠、4千名員工、零家專賣店、銷售額300億的小米，代表著移動互聯網時代輕資產、重營銷的新興科技企業，以令人驚艷的產品和服務吸引粉絲，用獨特的互聯網方式進行口碑營銷、饑餓營銷。
除了賭局，值得考究的還有三個問題：實業和輕公司，哪種商業模式在未來更有競爭優勢？如馬云所說，判斷小米模式是否成功，在于其能做多久，那么怎樣才能基業長青？小米“手機+電視”的產業鏈如何實現效能最大化，輕公司如何建立自己的生態鏈？
商業模式之爭
回到賭局的本身，董明珠之所以底氣十足，是因為她認為一個沒有工廠的企業，是不能做出更好的產品的，假設工廠不能合作了，那么好的產品便難以為繼；一個沒有專賣店的企業，是提供不了更好的售后服務的，特別是格力所承諾的“六年免費服務”，沒有售后體系和工廠的小米手機和小米電視根本做不到。再者，在格力看來，輕資產的公司很難有共贏的思想，因為它把所有的經營風險都轉嫁給別人了，賣出去的就是小米的業績，賣不出去的就是工廠或是供應商的庫存，所以雖然位于產業鏈前端，但是一旦后端的供應出了問題，就會變成很大的危機。而格力只要與馬云合作，便可以輕易擁抱電子商務時代，互聯網營銷其實是可以學習、復制的。
雷軍同樣信心滿滿，他認為輕資產反而是小米的核心競爭力，因為沒有工廠，所以小米可以選擇世界上最好的工廠；因為沒有零售店，所以小米可以更低成本地通過互聯網垂直電商的模式去銷售，效率、效益更高；因為沒有這些硬件成本，所以小米可以把資源和精力全部放在產品研發、和用戶的溝通之上，正如4000名員工中，1400人在從事研發，2500人在做顧客服務，這樣可以更貼近用戶群，創造更好的用戶體驗和口碑，而這正是互聯網時代最重要的企業基因，借鑒蘋果模式是小米快速成長的主要原因。
正所謂公說公有理，婆說婆有理。實際上，在未來的商業世界里，不會有純粹的實體企業和純粹的輕資產消費品企業，除了像阿里巴巴、百度、騰訊這樣生產“虛擬商品”的互聯網公司之外，只要你生產實體商品，是一定離不開虛實結合的。大的如蘋果公司，小的如眾多生產牙膏、飲料等商品的中小企業，都需要整合互聯網資源和實體渠道，方能最大化地創造顧客體驗和用戶口碑，因為互聯網改變了消費者獲取信息的方式，而實體店面或終端提供了一個有效的顧客情感交流平臺。
電池網微信
