受權維修點不僅價錢高，而且耗時長，有的修部手機要一兩個禮拜。市民陸小姐通知記者，雖然知道授權維修店配件正規，但綜合時間成本和利潤，她還是會選擇一些私人維修店維修。蘋果客服熱線工作人員透露，正常而言，屏幕敗壞無法維修，只能繼續元件更替，如有需要，還需將后面的殼子換掉，如此算下來，費用大于2000元。
《人民眼光》記者粗略計算，整個維修的零部件加起來，價格接近萬元。一部售價約4600-6600元的iphone6，手機零部件維修的價格早已超過機子本身的售價。一個零部件可能是買這個機子的三分之一的價錢，其中的暴利可想而知。
價格猶如霧里看花，質量還沒有保障，手機維修行業究竟怎么啦？就在記者探尋謎底的時候，在內幕人士主動向記者揭底，其實都是暴利惹的禍。
他打比方說，目前普通維修店，維修市價2000元左右手機的屏幕，收費大約在400元左右。這400元只有200元左右成本費，利潤高達50%。
為了提高利潤，不少維修店，都選擇使用其他廠家生產的高仿屏幕，而非原廠屏幕。
“高仿屏幕較原廠的屏幕成本降低了30%甚至更多，但是普通顧客是感受不出來區別的。”該人士告訴記者，這降低的30%成本就轉化為了維修店的利潤，但損害的卻是消費者的利益。“大多數高仿的屏幕做工都要比原廠屏幕更薄，使用的材質也要差不少，節約成本。”這樣的結果就是使用高仿的屏幕更容易損壞，導致消費者可能更頻繁地維修手機。
那么消費者不會提出質疑嗎？“消費者當然會問，但是不會有人傻到將自己使用高仿屏幕的事情告訴消費者。顧客問到，許多維修點會選擇含糊解釋一下，甚至告訴顧客就是使用的原廠屏幕。”該人士透露，就算是高仿的屏幕也有好壞之分，黑心的維修店則會使用成本更低、質量更差的屏幕糊弄消費者。
除此之外，二手屏幕翻新后當作全新屏幕賣也很常見。據了解，有的手機屏幕由液晶屏和一塊玻璃組成，部分不良商家就抓住這一設計的空子，通過更換那一塊玻璃，組裝上二手的液晶屏，當作全新的屏幕賣給消費者。
“以時下熱門的蘋果Iphone6手機為例，不同維修點對于屏幕的維修，開出的價格各不相同，從500元到1000元的都有。”該人士向記者解釋到，這種價格差的背后，有維修點自身利潤考慮，也有維修使用的屏幕好壞等原因。
該人士還對記者表示，一般的維修店則抱著渾水摸魚的心態，能賺一筆是一筆。正規維修店需要官方授權，付出的成本大得多，相應的監管也嚴格許多。而非正規維修點則不受監管，利潤空間大。“正因為非正規維修店的利潤高，所以這些店普遍不愿意加入廠家的正規售后服務網絡。”
結語：蘋果手機在智能手機市場不到20%的銷量份額，但卻攫取了大部分利潤，也證明了手機產業的不平衡格局。雖然當前國產智能機利潤不及蘋果三星，不過，隨著小米、華為等國產品牌的崛起，其市場份額將難以忽視，希望也能將“暴利”降降溫，真正讓消費者受惠。
（綜編自騰訊科技、鳳凰江蘇、重慶日報 ）
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