導語:摩托羅拉CEO丹尼斯·伍德賽德(Dannis Woodside)在接受美聯社訪問時,談及了摩托羅拉的產品,以及“讓互聯網走進千家萬戶”的愿景,他還指出摩托羅拉目前最大的競爭對手是蘋果和三星。
以下為文章主要內容:
兩年前,Google擲下124億美元收購了老牌手機制造商摩托羅拉,外界普遍認為Google此次收購的目的在于保護其Android生態系統免受知識產權訴訟的影響。
不過,摩托羅拉并未放棄自己的“老本行”,即制造手機。
今年8月,摩托羅拉推出了被Google收購以來的第一部智能手機Moto X,它號稱該部手機的全部組裝都在美國完成,并且為用戶提供“個性化定制體驗”。
上個月,Moto X的廉價版Moto G橫空出世,定位于“精打細算”的美國用戶和新興市場。Moto G屏幕分辨率很高,擁有許多媲美旗艦機的功能,在美國的起售價為179美元,這比其他動輒就要600美元的高端機更加“物美價廉”。
雖然擁有全新的手機產線,但這家老牌制造商仍處于艱難的轉型期。還記得在2004年時,摩托羅拉Razr系列手機帶來了狂熱銷量,那時的摩托羅拉是當之無愧的智能手機“霸主”。
今時不同往日,如今并入Google的摩托羅拉接連傳出不利消息,先是運營虧損達到20億美元,后是員工從原來的2萬人裁減至3800人。
摩托羅拉移動部門CEO丹尼斯·伍德賽德(Dannis Woodside)任重道遠。近日,他接受了美聯社的專訪,在訪談中,他談及了摩托羅拉的產品,以及“讓互聯網普及至千家萬戶”的愿景。
以下為訪談摘錄:
問:由于Razr產線和最新發布的智能手機,很多人開始認識摩托羅拉。現在,你會怎樣形容摩托羅拉?
答:我們的產品不僅只有硬件,還有移動網絡。我們的任務是將移動服務提供給億萬用戶。Moto G只是戰略的開始,它的價格只有iPhone的四分之一,但功能卻一點也不遜色。
問:為什么摩托羅拉不能獨自朝著這個目標努力?
答:Google能給予摩托羅拉許多幫助。Google愿意承擔這個大膽的目標,鼓勵并幫助我們實現它。
讓每個人都使用高質量的設備連接我們的服務,這其中蘊含著長期價值。只有Google擁有這種持之以恒的體系。
問: Google和摩托羅拉之間的關系是什么樣的呢?
答:盡管Google是我們的大股東,摩托羅拉還是將獨立運行。
我們之間的技術系統是獨立的,實際上這增加了我們的成本。我們很想利用Google的數據中心和網絡工具。但由于Android操作系統是面向各大廠商的開源系統,如果我們提前獲得任何IT接口,那么我們的獨立性將被打破,事實上我們與其他人同時獲得下一代Android系統的代碼。
有時候這會令人沮喪,因為你想比別人做的更多。
問:在兩家公司合并時,最頭疼的問題是什么?
答:期望太高。摩托羅拉的員工會認為,現在Google將我們招致麾下,我們將一起合作完成所有事項。而外界的人們會期望我們擁有完全不同的軟件或硬件戰略。
另外一個挑戰來自內部。實現公司文化轉變實屬不易,我們必須把摩托羅拉從原來以工程為驅動的模式專為以消費者為驅動的模式。
問:你們無法從Google處優先獲得Android軟件信息,那么你們能獲得其他什么優勢?
答:和消費者溝通的途徑就是個很好的例子。在我們這個行業,創建產品的公司通常不會利用社交網絡。我們的產品經理就會反其道而行之。
Google的產品經理非常活躍,他們總是直接與消費者對話,以便了解市場和用戶。我們已經派遣初級產品經理進行國際旅行,讓他們接觸消費者,了解消費者如何使用設備。
問:你們發現人們對智能手機有何種需求?
答:手機經常會摔壞,因為它們基本上由玻璃構成。用戶很有可能會在購機24個月之后更換手機,而塑料材質更受歡迎。
用戶還會與手機進行對話,要求它們完成任務,手機也將回應并完成用戶的要求,這與用戶自己閱讀命令行完全不同。
可穿戴產品領域大有可為,不過還沒有哪家廠商能夠使出“殺手锏”,幫助定義可穿戴產品的意義和工作方式。
問:你認為你最大的競爭對手是誰?
答:蘋果和三星。它們在傳遞這樣的訊息:市場營銷也能造就一款產品,創造潮流。我們沒有那么多充裕的資金去推廣我們的產品。
所以,我們不得不生產“別具一格”的產品,Moto G就非常與眾不同。
我們還得面臨一些來自中國制造商的競爭,它們的生產成本非常低。
問:對于你的員工,你有什么“不切實際”的狂熱夢想?
答:將市場擴展至數十億尚未步入智能手機領域的用戶,這個任務非常艱巨。我們必須考慮到消費者面臨的所有問題。
最簡單的例子就是目前還有許多人沒有認識到智能手機的好處。我們該如何將智能手機的益處傳播給這些人和他們的親朋好友?你如何斬獲首次使用智能手機的用戶?這不是個輕易就能解決的問題。
問:你最喜歡的應用程序有那些?
答:我會經常使用Twitter,傾聽別人的看法。我常常會搜索Moto G和Moto X,或者其他品牌的手機。我會利用Google +與家人分享照片。我還會使用一款名為“Training Peaks”的健身軟件,因為我是名鐵人三項選手。

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