本周，為期三個月的“深圳工業設計主題展”正式在市民中心工業展覽館啟動，在首屆iF深圳展和中國(深圳)國際工業設計大展的基礎上，本次主題展集結了近年來深圳設計獲得四大國際獎項的頂尖產品和部分全球最新設計精品，作為一個展示深圳工業設計水準的窗口向公眾免費開放。展覽揭幕當天，一場名為“變革·不止”的創新設計分享會也同期舉行。而無論主題展展品還是分享會現場，似乎都在傳遞一個信息：在移動互聯網幾乎創造一個新時代的當下，工業設計也必須為此改變———去滿足用戶的極致體驗。
設計需轉變思維和方式迎合被移動互聯網改變的用戶需求
用手機和平板電腦等移動客戶端購物、交友、娛樂甚至工作，當人們已經習慣于“手上的世界”時，會對工業設計產生什么影響？深圳市工業設計行業協會常務副會長、本身亦為深圳融一工業設計CEO的儀永杰明確地向南都記者表示：用戶的潛在需求正在被移動互聯網一步步挖掘并滿足，無法逆轉的是，用戶將不再愿意為某一個產品付出不必要的代價。儀永杰給記者舉了幾個例子：“以前看電視，需要按很多按鍵，現在人們不愿意再這么麻煩了；以前給手機充電，需要把手機單獨放在某個地方，需要插線等等，現在人們也不愿意受到有線束縛了。這些用戶不必要付出的代價，工業設計就要去解決。”
儀永杰的觀點也得到了億覓科技創始合伙人覃康胤的呼應：“極致的用戶體驗，在移動互聯網時代得到了越來越好的滿足，在產品選擇太多的市場如何去擁有自己的領域，就是靠用戶對產品體驗的差異化。”對工業設計師們來說，年輕的用戶已經顯而易見地體現出獨特性，他們需要獨特，依照自己的內心去消費，而在將來，通過移動互聯網縮短與設計師之間的距離感，還會有越來越多高級的用戶去參與設計，甚至主導創造。
前期調研、小批量、精準定位，工業設計的業態都將改變
在深圳工業設計行業擁有十幾年從業經歷的儀永杰，近年一直在思考一個問題：從2010年到現在，中國制造業的發展已經進入瓶頸，一直沒有明顯改變，在這個平臺下，設計的出路在哪里？這個時候，剛好“遇到互聯網元素”。“從前做設計，都是面向制造端和產品端的，設計師不需要做很多思考，只要做出來由渠道商賣出去。但現在，我們要重新回到源頭去看用戶，去發覺用戶的潛在需求。”而據儀永杰透露，已經有很多設計公司意識到了這種轉變。“現在做設計，前期的用戶調研做得更加細致，設計師會花更多時間去與用戶互動、采訪、收集資料，用戶研究在整個設計的占比達到了1/3甚至更高。”
當天的創新設計分享會上，億覓科技分享了一個很有意思的產品———一個外形為薩摩犬的移動電源，這個產品把年輕用戶對寵物的感情很好地覆蓋到設計中。比如它的外包裝其實是一個紙質的“狗窩”，用戶在把移動電源拿出后，“狗窩”可以被當成紙巾筒利用，它的產品說明書則做成狗狗的“醫療保險和營養說明”，以此替代退換貨售后卡和使用說明書，而由此開發的一個系列產品，則被設計成“薩摩”充電器的“衣服”，在冬天可以起到防汗防滑以及散熱的作用。
儀永杰認為，移動互聯網時代帶來用戶屬性的改變，也會反過來影響工業設計商業形態的變化。“具體會導致由原創設計來融資，設計的價值被最大化。以前設計是圍繞客戶需求在走，一個產品設計的時間會很短，但現在單純靠抄襲和模仿已經沒有辦法占領市場，所以客戶也反過來去想要依靠原創設計，客戶也被逼迫去接受改變，給予產品設計更多的時間和空間。”而用戶屬性和商業屬性的改變，則會導致工業設計的產品越來越開始“符號化”、“小批量”、“精準定位”。“再過三五年，產品將越來越‘去中心化’，將來將不會有大的企業中心，現在的蘋果、三星再過三五年也可能會變成網狀社區，產品將不再是海量，而是符號化、小批量、精準定位的。”
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