做了新媒體,說傳統媒體不行貌似是天經地義之事,很多傳統媒體的人也經常對新媒體從業者有各種嘲諷。 我在傳統媒體做了十幾年,記者、編輯、發行、廣告、品牌活動、數字化,與媒體有


做了新媒體,說傳統媒體不行貌似是天經地義之事,很多傳統媒體的人也經常對新媒體從業者有各種嘲諷。

我在傳統媒體做了十幾年,記者、編輯、發行、廣告、品牌活動、數字化,與媒體有關的每個角色從一線到管理都干了個遍。移動互聯網時代的新媒體定義發生了翻天覆地的變化,在各家媒體都大喊數字化、大談新媒體的這個時代,我深深地感覺到了傳統媒體的困惑。

我把它概括為三點:

第一、心態之困。

互聯網誕生的時候,曾催生出了“新媒體”這個熱詞。但這個詞很快因“廁所墻媒體”之類的廣告也借詞上位而使其概念錯亂,待后來移動互聯網席卷世界,新媒體已迭代出“數字媒體”這個更具體的指向。但這個新詞也讓很多傳統媒體更加不知所措。

做移動互聯比互聯網難。

首先是媒體領導不會使用移動互聯。WIFI還是3G、預置裝機還是APPSTORE下載、安卓和蘋果有什么區別、運營商的媒體合作策略怎樣解構等等,各種新現象、新產品層出不窮,其變化之快、演進之快遠勝當年互聯網。

很多媒體領導坦言“不懂”。領導沒感覺,對新媒體部門而言要么缺乏清晰指示、不給配資源,要么就是一堆毫不現實的指示、各種達不到的指標。

老東家新華社的人最近經常和我說,現在社里言必談新媒體。從社長大會講話到各部門小會傳達,從單獨成立新媒體公司(如手機視頻、手機搜素)到非法人單位(如國內部、國際部),也被要求把微博運營和給客戶端供稿作為考核內容,可見中國最大傳媒機構對新媒體的重視程度。

這種突如其來的“狠”要求在我看來主要原因是移動互聯網時代的突然降臨再次改變了傳播模式。在互聯網時代已經戰戰兢兢的傳統媒體,危機感更加加劇。更何況大洋彼岸還不時傳來類似《新聞周刊》這樣的全球大刊停印紙刊只出數字版的“恐怖”消息。

國內,新華社這個龐然大物尚且如此,各刊各社自不待言。與10年前互聯網時代降臨時的猶疑觀望不同,這一波,很多反應迅速,各種APP迅速登場,比當年自建網站的速度要快很多。

更有甚者,把蘋果作為數字化贏利利器,無窮期盼。再懂一點的,想起當年手機報和無線音樂的繁榮,更迅速地找來同樣在被迫轉型的運營商合作。有找各類機構全面合作的,有悶頭關門完全自己做的。在這種多少有些恐慌又感覺似乎充滿機會的心態中,很多人確實著急了。急完后干了一段時間,發現贏利不是那么容易,用戶不是那么好做。

第二、盈利之因。

怎么盈利,何時盈利?這是我經常會被問到的一個問題。很多老總基于VIVA是先行者,總是很盼望我能給一個清晰的答案外加介紹某類資源,方便讓他們走一條更靠譜的路。

很遺憾,我的回答通常是這樣:即便喬布斯在世,全世界也沒人能給這個答案。是的,當年新聞集團和蘋果公司聯袂推出的數字媒體《the DAILY》基本已宣告失敗,美國蘋果公司選出的2011年年度IPAD應用:FLIPBOARD,是個偉大的社會化閱讀應用,到現在剛剛開始賣廣告,離盈利還遠得很。

在中國,數字內容收費一直很難。再炫的iPad雜志如果打上收費標簽,用戶立刻跑掉一大半。

迄今,偶爾冒出敢于公開表示在蘋果商店靠收費已獲得不菲收入的媒體,但業內人都知道那是夸張的宣傳。于一本雜志而言,數字版付費月收入上千已經不易。

既便是電信行業運營商的閱讀基地平臺,其手機圖書業務已然有幾十億的收入,但以手機雜志為代表的付費媒體內容因為啟動較晚,局面還很不清晰。

至于數字廣告,習慣了按版面銷售的傳統媒體,對數字廣告銷售方式和產品呈現都一團霧水。所謂的媒體做電商更不是媒體的強項。

時尚雜志里的商品做一個外鏈就叫電商么?完全是想象!因為雜志里的商品是從品牌主的公關部拿的,要用來賣,得從品牌主的零售體系走,很難融合一體。已經習慣的盈利模式和運營方式,到了數字媒體這里突然都陷入無用。

第三、整合之困。

我常常被問到的另一些問題是:有數字版,讀者是否還會買紙版?紙版廣告和數字版廣告是套著做還是分開做?現有廣告團隊是否可以轉型做數字?內容需要做訂制么?能夠融來投資么?

傳統的采編、發行、廣告和數字媒體之間究竟應該是什么樣的關系?諸如此類的問題常讓很多媒體困惑。

潛意識里,不少人認為應該有一個全新的團隊來執行數字業務。但是這個全新的團隊應該具有什么樣的基因是個很難判斷的命題。因為突然發現,原有的知識框架不夠用了。如果新媒體部門是獨立于發行部門的,兩者通常會打架。本來就增長趨緩的紙版發行往往會把其中一大理由歸咎于新媒體部門。

而發行部門做數字媒體,依然是追求付費發行量的思路。

全球知名的康泰納世集團在中國的數字化思路就是如此,但明顯和中國國情不符。

當廣告團隊去銷售手機和PAD客戶端廣告時發現廣告主通常會提出贈送要求;而當有的廣告主提出用CPM、CPA的以效果為導向的數字廣告銷售模式要求時,傳統媒體的廣告銷售又發現自己得重新補這堂課,或者覺得這樣賣難度太大根本不愿意賣。

內容團隊一直在思索的是,如果說針對新的終端、新的人群和新的閱讀方式去做針對性的訂制化新內容,是否會對紙刊內容和現有的編輯方式產生不利的影響;還是應該做紙媒內容的微縮版控制對互聯網的內容提供以求不影響紙媒。

做得不錯的傳統媒體則苦于對未來發展缺乏想象力而無法對接資本市場,很急于用數字化轉型來強化概念,卻又發現這個模式有些畫不圓。缺團隊缺基因。

怎么辦?

我的答案是:在探索中尋找。

“沒想清楚就做”比“想清楚再做”要好。移動互聯網是公認將改變或正在改變這個世界的一場革命。與之有關的一切,沒有人嘗試過。當你全想清楚才做時,一定是落后了。互聯網的基本精神就是探索、嘗試、創新。在失敗中發展,在堅持中勝出。所以,要想清楚的不是“如何做”,而是“做的心態”:開放、投入、堅持。

其實,移動互聯網和互聯網一樣,盈利模式概括來說不外乎兩種:向用戶收費和向廣告主收費。在無線領域一般被叫做前向收費和后向收費。在傳統媒體領域其實就是發行和廣告。

如果你利用新的終端和渠道,如:手機與平板電腦,發現讀者不掏錢買你的數字內容,那就是發行模式失敗,轉戰廣告吧。而廣告沒起來的原因在于,移動互聯網廣告整體規模發展還需時間,傳統媒體依賴的多是品牌廣告,而一旦“數字化”了,就會和效果結合。在廣告主那里立刻被轉到了數字部門,用效果營銷來評估。這套評估體系目前還是基于互聯網的。

對于用戶數據尚不夠好的傳統媒體來說,廣告成交額從數值上來看確實較低。要迅速地學習移動互聯網的產品特點和推廣模式,一方面努力整合多種渠道拓展用戶量,另一方面積極學會用新的方式去實現銷售就變得很重要了。

在今天這個階段,讓新媒體成為傳統媒體必不可少的一部分,增強媒體品牌的整體競爭力。讓自己的內容在所有渠道都看得見,建立一個可整可分離的廣告體系,注入新的專業團隊的基因,在領導的決策上時時考慮到新媒體。隨時光流逝,必見整合的力量。

要相信傳統媒體的力量。它的價值依次是品牌、讀者、內容。呈現方式再變,這些價值依舊。只是別再單純迷信內容,因為內容的同質化和社會化已經使得它不是你的獨門武器了。

隨后你可以做的就是:靜待江湖的變化。



[責任編輯:梁小婧]

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