此前聯想的戰績不俗。自2012年7月起,聯想一直穩居中國區智能手機市場份額的第二名。而在2013年,它已售出超過5000萬部智能手機,這已接近聯想核心業

此前聯想的戰績不俗。自2012年7月起,聯想一直穩居中國區智能手機市場份額的第二名。而在2013年,它已售出超過5000萬部智能手機,這已接近聯想核心業務PC一年5500萬臺的銷量。但這還不夠——劉軍曾不止一次地提及楊元慶給他下達的任務,即“兩年之內在中國超越三星”,而留給張暉的時間顯然已經不多了。

另一個利好是4G將至。2014年,華為、中興等國內廠商都力推4G,并盡快實現了產品迭代,中國移動等運營商亦頻頻造勢。而此時,三星則出現了誤判——它將在華的重點產品放在3G上,而對4G市場的爆發和中國移動補貼策略卻考量不足。隨著中國移動宣布將取消3G手機補貼,三星出現了致命的產品積壓。

張暉經過無數次的內部溝通之后,他的結論是4G還遠到來,而一個公司若將全部的資源都放4G上則很危險。因為“運營商的4G基站覆蓋還不是那么全,一旦沒有信號,連網都上不去,這會極大地降低用戶體驗。”

因此2014年上半年,聯想并未發力4G。直到下半年,聯想才大舉進入,但其推出的60款產品約9成都是4G產品。這一決策十分英明,由于很好地把握了市場節奏,后程發力的聯想反而收獲了意料之喜。IDC的數據顯示,14年第二季度,聯想在中國智能手機的市場份額已達到12.5%,首次超越三星成為市場第一。

三星市場份額急速下滑的根本原因正是在3G和4G的切換中,產品策略過于激進。它得到的市場反饋之后,迅速投向4G產品。但當時市場并未上量,產品只能大量積壓,而3G產品卻無貨可售。

“實際上,我不是特別愿意去宣傳聯想拿到第一這件事。”張暉說。在他看來,暫時取得領先只是小勝,手機的大勝應像PC那樣持續取得領先,因為“像三星這樣體量的公司,肯定會很快地調整戰略。”而聯想還沒有達到理想的狀態——通過產業鏈機制去贏得市場。劉軍經常在內部分享的理念即是“要造一部巨大的機器,這個機器是一個研發的引擎,在這個機器的運轉機制下,高質量的產品、創新的產品能源源不斷地像流水線一樣生產出來。”

不過,聯想已開始著手調整,重中之重是渠道。“任何一種單一模式的銷售都不能絕對地占領市場,多模式才是未來引領市場所必須的。”張暉說。從2014年第二季度開始,MBG中國區就已開始更加細化。7月,張暉就將業務劃分成三種模式:運營商、開放市場和互聯網業務。其中,互聯網業務是全新業務,而開放市場之前則并在運營商業務之內。

如此調整的背景在于國資委要求三大運營商在三年內連續削減20%的營銷費用。根據測算,僅中移動三年內就需要減少營銷費用240億元,而三大運營商三年總計需要減少營銷費用約400億元。

[責任編輯:趙卓然]

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