同時，比亞迪非常尊崇用戶體驗。其掌門人王傳福認為，用戶體驗是科技創新的第一推動力，也是贏得消費者的根本要素。重視用戶體驗一直是比亞迪產品
同時，比亞迪非常尊崇用戶體驗。其掌門人王傳福認為，用戶體驗是科技創新的第一推動力，也是贏得消費者的根本要素。重視用戶體驗一直是比亞迪產品研發的主導思路，比亞迪推出的智能配置并非一蹴而就，而是本著尊崇用戶體驗的原則不斷提升而來。例如，比亞迪車鑰匙經歷了機械鑰匙、卡片鑰匙、手表鑰匙再到手機云鑰匙的過程，未來還會發展出藍牙鑰匙。比亞迪倒車影像經歷了倒車雷達、倒車影像、右前盲區可視到全景影像、遙控駕駛的轉變。所有這些創新遵循了這樣一個理念，讓用戶更安全、更便利、更享受。
此外，比亞迪大力推行IQ S品質管理體系，推行“精品戰略”。近幾年，比亞迪品質提升進步巨大。2011年，比亞迪S6憑借卓越的主被動安全性能獲得C-N C A P五星安全評級，成為中國率先獲得五星安全的SU V車型。2013年9月份，比亞迪速銳再次憑借出色的安全性能以56.5的高分榮獲新C-N CA P五星安全評級，并一舉刷新自主品牌56.3的最高記錄。
辛苦耕耘終于換來累累碩果，根據國家知識產權局在京發布的2013年我國發明專利有關情況，2013年國內企業(不含港澳臺)有效發明專利擁有量、PCT申請量排行中，比亞迪躋身前十位。據悉，2013年比亞迪的國內有效發明專利擁有量(代表較高專利質量指標、體現專利技術和市場價值)達2099件，發明專利授權量340件，PCT申請量94件。
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