如今,在電商的沖擊下,時代的洪流和市場的杠桿正在加速e世界的轉型。中關村創業大街逐漸取代老牌電子商城,成為來中關村必須去的地方。中國青年報記者獨家調查e世界的興衰之路——e時代來了,e世界走了?

那時候,電子科技產品的生產與銷售在全國飛速發展起來,中關村早已不是唯一的選擇。而電子商城的鋪位租金已經上漲到了每平方米3000元以上,一層的精品店鋪最為昂貴,因而宰客最為嚴重。

在三層經營的趙迪說自己的柜臺并沒有用過導購,大多數時候都是由他們夫婦二人經營。有些學生時代在她這里買過電子產品的顧客,畢業以后來買東西時還能認出她。她甚至盤算著,家鄉的兒子初中畢業不再繼續讀書,將來要把鋪子傳給他。

范林平靜接受了自己所在的太平洋電子商城關門停業的命運,他轉在科貿大廈十層租下了一間屋子,在論壇上推廣新的數碼產品

每周7天,早9點到晚7點,趙迪和丈夫輪流守著店鋪,8年來她只因為身體不適休息過3次。

有一次趁著休息,趙迪換了身裙子,坐公車去了故宮,這是到北京一年后她第一次走出中關村。紅墻金瓦映在眸子里,她感嘆:“真的到北京了。”

在高等學府和科技公司的包圍之下,在最新款數碼產品的環繞之中,趙迪穿著用細紅線修補過破洞的干凈紅羽絨服,揣著2012年花100元從一個顧客手里淘汰下來的二手粉色諾基亞按鍵手機,用圓珠筆在印著廣告的本子上記錄每天的銷售情況。

她周圍有的商戶已經開始嘗試用淘寶銷售,“整天QQ‘嘀嘀嘀嘀’,鍵盤‘嗒嗒嗒嗒’”。但她不懂電腦,并不敢有新的嘗試。

2010年,線上商城京東的用戶增長率達到了中關村鼎好大廈增長率的10倍。2011年,北京太平洋數碼城停業。

“隨著電子商務的發展,數碼產品零售的存在感可能越來越小了。”郭濤說。據他介紹,數碼產品比較標準化,基本上不需要線下體驗,面對面的柜臺銷售的價值并不高。70后、80后習慣線上購物,在越發達的地區,線上將更徹底地代替線下。

e世界的商戶李玉曾有過輝煌的時代,小小的鋪位站著六七個銷售,還是忙不過來。輝煌過去,讓她對電子商務的模式很是戒備:看不著,怎么知道沒有質量問題?熟悉她的客人都是知道她的人品的,到了網上,陌生人憑什么相信自己?怎么就能比在e世界的柜臺賣得好了?

“總要有人到商店買東西的吧?”她紋過的眉毛挑得很高,覺得媒體的不斷唱衰傷害了自己的感情。閑暇多了,她會用一臺巴掌大的學習機看看佛教講座光碟。“都會好起來的。”她堅信。

大學畢業的范林則平靜接受了自己所在的太平洋電子商城關門停業的命運。他在一街之隔的科貿大廈10層租下了一間屋子。柜臺被放棄了,他開始在論壇上推廣新的數碼產品,并向周邊企業、學校等老客戶直接銷售。

范林知道與電子商務競爭,拼價錢根本拼不過:人家“背后資本雄厚”,環節又簡化,可以接近成本價的低價銷售而不傷遠期。他只能利用“差異化”的優勢。“電子商務特別透明,規矩也特別死。”而他們能不時為顧客破個例的“人情味兒”銷售,仍然對一部分老客戶有吸引力。

“目前還能站得住腳,但未來說不定電子商務也會觸及這個領域了。”他坦承。

范林所在的科貿大廈有著雙重身份,低層仍是傳統的電子產品零售,9層往上屬于“中關村數字物流港”。這個名字顯示在諸多淘寶大店的地址欄里,出現在奔走在海陸空通道的快遞單上,是新興力量的神經中樞。

中關村西區林立大廈的地下,快遞員忙碌地推送貨物進進出出。一部分供給頂上的商戶,另一部分則發往全國各地。

據郭濤描述,不只是北京中關村曾經的“金三角”,深圳華強北、上海百腦匯等大城市的電子產品零售賣場都已經被時代逼到了拐角。e世界曾經的熱鬧還在鄂爾多斯、包頭這些三線城市維持著,人們從快遞難以到達、網絡也并不算普及的地區趕來,購買電腦和智能手機。

[責任編輯:趙卓然]

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