二、整體互聯網應用狀況 2015年上半年,我國個人互聯網應用發展加速分化,電子郵件、BBS等傳統互聯網絡應用使用率繼續走低;搜索、即時通信等基礎網

  二、整體互聯網應用狀況

  2015年上半年,我國個人互聯網應用發展加速分化,電子郵件、BBS等傳統互聯網絡應用使用率繼續走低;搜索、即時通信等基礎網絡應用使用率趨向飽和,向連接服務方向逐步發展;移動商務類應用發展迅速,成為拉動網絡經濟的新增長點;網絡支付從線上走向線下,使用率增長迅速。此外,網絡炒股成為網民投資焦點,由于股市帶來的用戶分流,使得網絡余額理財類應用的使用率增長出現停滯。

  信息獲取類應用與前沿技術融合發展,實現個性化服務

  搜索引擎、網絡新聞作為互聯網的基礎應用,使用率均在80%以上,未來幾年內,這類應用使用率提升的空間有限,但在使用深度和用戶體驗上會有較大突破。搜索引擎方面,多媒體技術、自然語言識別、人工智能與機器學習、觸控硬件等多種技術探索融合,推動產品創新;網絡新聞方面,在“算法”的支持下,新聞客戶端能迅速分析用戶興趣并推送其所需信息,實現個性化、精準化推薦,提升用戶體驗。

  商務交易類應用穩定發展,支付工具增長明顯

  網絡交易類應用經過多年發展,在國內市場已經逐漸步入穩定期,雖然用戶規模增速逐漸放緩,但絕對規模均較2014年底有了不同幅度提升,其中網上支付工具的增長最為顯著。究其原因,網上購物類應用由于用戶基數較大,很難再獲得突破性增長;團購由于低價模式難以持續,正在嘗試“去團購化”轉型;而支付類工具由于移動支付技術與設備的日益完善以及“線上支付線下服務”模式的逐漸成熟,逐漸被越來越多的用戶所接受。

  金融服務類網絡應用發展緊隨市場環境

  2015年上半年網絡金融服務類應用發展緊隨金融市場變化。伴隨著過去一年來國內股市的暴漲,網上炒股的用戶規模顯著提升,截至2015年6月,網上炒股的用戶規模達到5628萬,較去年增長了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響,貨幣基金收益率持續下滑,以及股市帶來的用戶分流,使得網絡余額理財類應用的使用率增長出現停滯。

  娛樂類應用整體用戶規模保持穩定,使用率漲跌互現

  數據顯示,娛樂類網絡應用的整體用戶規模在過去半年中基本保持穩定,除網絡文學用戶規模略微有所下降外,其他娛樂類應用的用戶規模均有增長;在使用率方面,網絡文學和網絡音樂的用戶使用率有所下降,網絡視頻和網絡游戲的使用率略有提升。整體而言,娛樂類應用作為網絡應用中最早出現的類型,經過多年發展用戶規模和使用率已經逐漸穩定,而在過去半年中,對于新型商業模式的探索成為其發展的主要方向。

  2014.12-2015.6中國網民對各類網絡應用的使用率

  2014.12-2015.6中國手機網民對各類手機應用的使用率

  (一)信息獲取類應用發展

  1.1 搜索引擎

  2014.12-2015.6搜索/手機搜索用戶規模及使用率

  截至2015年6月,我國搜索引擎用戶規模達5.36億,使用率為80.3%,用戶規模較2014年底增長1392萬人,增長率為2.7%;手機搜索用戶數達4.54億,使用率達76.5%,用戶規模較2014年底增長2520萬人,增長率為5.9%。

  2015年上半年,移動搜索是整體市場發展的主要推動力:其一,網民互聯網生活重心向移動端轉移,移動搜索場景極大豐富,用戶增量、增速都超過搜索市場整體;其二,搜索服務提供商的移動業務營收占比持續提升,正在成為支柱業務,以百度為例,財報數據顯示其移動業務營收占比已經從2013Q2的10%增至2015Q1的50%,搜狗也在2015Q1達到了22%。

  搜索技術與前沿技術融合發展,推動產品創新和用戶體驗提升。搜索引擎通過將自然語言識別、人工智能與機器學習等技術進行融合,推出了以交互式問答機器人為典型代表的搜索引擎深度問答產品,使網民更準確、更快速的獲取知識類信息;搜索的輸入模式更加多元化,除了語音、圖片輸入,還結合了觸控式硬件設備,不僅創新搜索體驗,還在推動互聯網普遍服務方面發揮了積極作用,如百度與清華合作開展可觸摸點陣式屏幕和語音交互研究,為視障人群提供盲人搜索服務。

  搜索引擎服務模式已經發生轉變,呈現“去產品化”趨勢,在連接用戶與服務環節中發揮橋梁作用,作為關鍵支撐技術和基礎連接服務,推動互聯網生態鏈形成。在實物與服務產品交易方面,搜索引擎推出直達服務,企業網店可以跳過搜索結果頁,直接將產品和服務呈現給用戶;在公共服務方面,搜索引擎通過大數據和云計算,在教育、醫療、交通等方面與政府部門合作,開展智慧城市、智慧醫療等項目建設,提高公共服務效率與質量。“去產品化”趨勢下,搜索引擎盈利模式也不再局限于關鍵字排名,而是通過面向用戶提供“一站式”生活服務搜索,從而對接入搜索平臺的企業提供云存儲、云計算、運營管理工具等增值服務,并基于用戶屬性和特征進行精準推送,幫助企業開展營銷,打造O2O閉環。

[責任編輯:趙卓然]

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